保守サポート

法人様・個人事業者様向けに年間の保守サポートをご提供しております。
事務所内のIT機器全般について、資産管理・保全管理・ネットワーク管理などを実施します。
また、不具合に関する問合せだけでなく、使い方に関する問合せにも対応いたします。
保守サポート内容と料金
| 内容 | タイプA | タイプB | タイプC |
|---|---|---|---|
| 訪問作業後の問合せ (遠隔サポート含む) | 〇 | 〇 | 〇 |
| 技術的な問合せ (遠隔サポート含む) | × | ○ | ○ |
| 訪問・預りサポートの割引 | × | ○ | ○ |
| 再訪問時の割引 (作業継続・納品・症状再発の場合) | 〇 | 〇 | 〇 |
| 当方購入PC/NASに対するサポート割引 (5年以内) | 〇 | 〇 | 〇 |
| 訪問サポート無料対応 (回数制限あり) | × | × | 〇 |
| NASメンテナンス (1台・月1回以上) | × | 〇 | 〇 |
| 料金 | 無料 | 42,700円 (税込46,970円) | 見積 |
| 期限・条件 | 訪問作業終了後 5日間 | 1年間 拠点1カ所 | 1年間 |
遠隔サポートはこちらから
TeamViewer
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