ITサポート

事務所、または、ご自宅のパソコンなどでお困りの事がありましたら、当方、訪問サポートをご検討ください。

「電話では上手く説明できない」、「サポートへ電話しても技術的で理解できない」など、電話を躊躇することがあるかと思いますが、「とにかく来て相談にのってほしい!」と言うだけで大丈夫です。

サポート概要

Windowsパソコン

  • 設置、初期設定、ネットワーク接続など
  • 不具合の診断・回復・修理。長時間の作業やハードウェア修理は、お預かり修理
  • キーボード故障、画面故障、電源故障などは、在庫状況により修理可能
  • パソコン・周辺機器などの販売
  • 故障して電源が入らないパソコンでも、状態によりデータ取出し可能
  • パソコンの買取・無料引取り対応

Apple製品・アンドロイド・タブレット

  • 設置、初期設定、ネットワーク接続など
  • 製品・周辺機器などの販売
  • 無料引取り対応

その他

ルータ、Wi-Fi、プリンタ・複合機、TV、AV機器、ゲーム機、NASなど

  • 設置、初期設定、ネットワーク接続など
  • 製品・周辺機器などの販売
  • 完動品に限り無料引取対応
    ※プリンタ・複合機、家電リサイクル法に定められている製品、法人向け製品は不可

この他にも、お困りごとがありましたら、ご相談ください

訪問予約

「電話」か「ホームページ」から、お問合せ下さい。
お問合せページをご覧ください。

訪問日時について

月~金、10:00~16:00まで
※土日祝や時間外をご希望の場合は、ご相談ください。

料金

訪問サポート

8,800円(税抜8,000円)・最初の1時間
6,600円(税抜6,000円)・以降1時間毎

  • 時間のかかる作業は、預りサポートといたします

預りサポート

1台毎に見積

訪問サポート時に、時間のかかる作業、お預りして修理する場合など、本メニューを適用いたします

遠隔サポート

6,600円(税抜6,000円)・1時間程度/クレジットカード前払い

保守サポート未締結の法人様・個人事業者様・個人様の向けに1回限りの遠隔サポートがご利用できます。
インターネットがご利用できることが前提となりますので、接続テストを実施してから、オンラインにてお支払いただきます。

(パソコン購入時オプション)

見積

パソコンを当方からご購入する場合、初期設定から現地設置設定(インターネット、セキュリティ、メール、プリンタ等)およびデータ移行を含めたサポート込みで、ご提供いたします。

データ移行量、業務ソフトなどのインストール数などによって、料金が異なります。

※Windows11 proを搭載したパソコンが対象となります。

その他料金

部品代・メーカ修理代など

別途、見積

追加料金(距離・時間外対応)

別途、見積

距離・訪問希望時間により異なりますので、お問合せ下さい。
※大崎市から片道約1時間以上の地域が対象となります。

割引等

■訪問サポート・預りサポート・追加料金は、下記条件により割引いたします(約5%~25%)

  • 保守サービスをご利用になっているお客様
  • 当方からパソコン・NASをご購入いただいたお客様(5年間)

お支払い方法

  1. 現金
  2. クレジットカード・電子マネー・交通系IC
  3. モバイル決済
       
  4. 請求書
    個人事業主・法人等。初回不可。個人不可